1. Mục đích
Website cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của học viên, phụ huynh, giáo viên và khách truy cập khi sử dụng website.
Việc truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong Chính sách Bảo mật này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Trong quá trình sử dụng website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
Thông tin do người dùng cung cấp
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ email.
- Ngày sinh (nếu cần).
- Địa chỉ liên hệ.
- Đơn vị học tập hoặc công tác.
- Nội dung đăng ký khóa học.
- Nội dung tư vấn hoặc phản hồi.
Thông tin được thu thập tự động
Khi truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận:
- Địa chỉ IP.
- Loại trình duyệt.
- Thiết bị sử dụng.
- Hệ điều hành.
- Thời gian truy cập.
- Các trang đã xem.
- Cookie và các công nghệ tương tự.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được thu thập nhằm:
- Tiếp nhận và xử lý đăng ký khóa học.
- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ học viên.
- Cung cấp tài liệu học tập.
- Quản lý tài khoản người dùng.
- Gửi thông báo về lịch học, lịch thi hoặc các thay đổi liên quan.
- Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm người dùng.
- Thực hiện khảo sát, thống kê và đánh giá chất lượng đào tạo.
- Đảm bảo an toàn và bảo mật hệ thống.
- Tuân thủ các quy định của pháp luật.
4. Cookie
Website sử dụng Cookie nhằm:
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập.
- Lưu các tùy chọn của người dùng.
- Phân tích lưu lượng truy cập.
- Cải thiện hiệu suất website.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
Người dùng có thể từ chối hoặc xóa Cookie thông qua cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, một số chức năng của website có thể không hoạt động đầy đủ nếu Cookie bị vô hiệu hóa.
5. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
- Có sự đồng ý của người dùng.
- Phục vụ việc cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của website.
6. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm:
- Mã hóa kết nối bằng giao thức HTTPS.
- Kiểm soát quyền truy cập dữ liệu.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ.
- Giám sát hệ thống nhằm phát hiện truy cập trái phép.
- Cập nhật phần mềm và vá lỗi bảo mật thường xuyên.
Mặc dù đã áp dụng các biện pháp phù hợp, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối trên môi trường Internet. Người dùng cũng nên chủ động bảo vệ tài khoản và mật khẩu của mình.
7. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu giữ trong thời gian cần thiết để:
- Thực hiện mục đích thu thập.
- Cung cấp dịch vụ đào tạo.
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
- Giải quyết tranh chấp (nếu có).
Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình quản lý dữ liệu của website.
8. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
- Yêu cầu xem thông tin cá nhân đang được lưu trữ.
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
- Yêu cầu cập nhật thông tin.
- Yêu cầu xóa thông tin theo quy định pháp luật.
- Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu trong những trường hợp phù hợp.
- Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu cá nhân bị sử dụng không đúng mục đích.
Website sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý sau khi nhận được yêu cầu.
9. Liên kết đến website khác
Website có thể chứa liên kết đến các website của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này. Người dùng nên tham khảo chính sách riêng của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
10. Bảo vệ thông tin của trẻ em
Đối với các chương trình đào tạo dành cho học sinh, việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân sẽ được thực hiện theo quy định của pháp luật hiện hành.
Trong trường hợp cần thiết, website có thể yêu cầu sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp trước khi xử lý một số loại dữ liệu cá nhân.
11. Thay đổi Chính sách Bảo mật
Website có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật để phù hợp với hoạt động thực tế hoặc quy định pháp luật.
Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.
12. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
- Đơn vị quản lý website: ………………………………….
- Điện thoại: ……………………………………………….
- Email: ………………………………………………………
- Website: ……………………………………………………